Datensicherheit & Datenschutz im Hotel
Mehr als nur Fachwissen – der „Frontoffice-Joker“ zu Datensicherheit & Datenschutz für die Hosentasche. 🔒
- Lehrlinge
- Quereinsteiger/innen
- Alle, die ihr Wissen zur Arbeit an der Rezeption auffrischen oder sich zum Thema weiterbilden möchten
Die Hauptthemen
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Gefahren für die Datensicherheit
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Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
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Umgang mit Spam-Mails, Videoaufnahmen und Gästedaten
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Firmennetzwerk, Firmenhandy, digitale Datenträger und Co
Umfang
- 1 Kursmodul + Wissenscheck
- ca. 20 Minuten Gesamtdauer
- 10 Fragen im Wissenscheck
Themen/Tags zu/in diesem Kurs
Datenverarbeitung, Datenmissbrauch, personenbezogene Daten, sensible Daten, Passwort, Netzwerk, Speichermedium, Phishing, Malware, Ransomware, Sandbox, Firewall, Spamfilter, Auskunftsrechte, Videoüberwachung, Datengeheimnis, Datenschutzbeauftragte/r, Clean-Desk-Policy
- Alle Betriebssysteme
- Alle Geräte
- Webbrowser
- Internetverbindung
- Lernplattform öffnen
akademie@trauner.at
Produktinformation
- Wie erkenne ich Spam-Mails?
- Was mache ich, wenn ich das Firmenhandy verliere?
- Wie gehe ich richtig mit Gästedaten um?
- Welche Infos über Gäste darf ich weitergeben?
Viele Fragen – wir haben die Antworten!
Sie möchten in der Hotellerie durchstarten und Ihre Gäste optimal betreuen? Sie arbeiten bereits an der Rezeption und wollen Ihr Wissen erweitern? Sie interessieren sich für eine Tätigkeit am Empfang und wünschen sich einen umfassenden Einblick in die Themen Datensicherheit & Datenschutz? Dann ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie!
Wenn sensible Daten in falsche Hände geraten, kann das fatale Auswirkungen haben. Ein verantwortungsvoller Umgang mit digitalen Geräten, Passwörtern, Netzwerken und Speichermedien ist daher unerlässlich. Erfahren Sie, wo die größten Gefahren für die Datensicherheit lauern und wie Sie ihnen vorbeugen.
Für die sichere Handhabung von Gästedaten gibt die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) klare Regeln vor. Wir zeigen Ihnen, was es etwa bei Newsletter-Aussendungen, Videoaufnahmen und externen Anfragen zu Gästen im Haus zu beachten gilt.
Plus: Wie gehen Sie mit sensiblen handschriftlichen Notizen um? Und was machen Sie am besten, wenn Sie einen USB-Stick finden?
All das und noch mehr fundiertes Datenschutz-Wissen samt praktischer Tipps warten auf Sie!
